Leverans och frakt

Varifrån skickas beställningen?

Lager planeras i Sverige. Avsändningsplats och leveransupplägg bekräftas före försäljningsstart. Den juridiska säljaren är det brittiska bolag som anges under Kontakt och Köpvillkor. Lagerlandet och säljarens registreringsland är därför olika. Lageradressen är inte en besöksbutik eller automatiskt en adress för kundreturer.

Fraktpriser

Slutliga fraktpriser, leveranssätt och leveranstider visas före köp i kassan. Inga fasta fraktpriser eller gränser för fri frakt är bekräftade här.

Gränsen för fri frakt beräknas på varuvärdet efter rabatter och före frakt. Frakten gäller per beställning. Om du ångrar delar av en beställning debiterar vi inte i efterhand frakt enbart för att det behållna varuvärdet hamnar under gränsen. Eventuell expressfrakt har ett separat pris som visas före köp.

Leveransländer och eventuella undantag: anges före försäljningsstart. Tillgängliga leveranssätt och eventuella områdesbegränsningar visas när du anger din adress före köp.

Leveranstid

Hanteringstid på lagret och transporttid per område (Sverige, EU, Great Britain och Nordirland): anges före försäljningsstart. Leveranstiden räknas enligt informationen i kassan och orderbekräftelsen. Om din order blir försenad informerar vi om vad som hänt och hur du kan gå vidare. För förbeställda produkter anger vi förväntad leverans före köp.

Spårning skickas när den valda frakttjänsten har spårning. Om en länk saknas, kontakta kundservice med ordernumret. Vid skadad leverans får du gärna fotografera paketet och innehållet, men vi gör inte foton eller originalemballage till ett absolut villkor för att ta emot ett klagomål.

Moms, tull och import

Sverige och EU: När varorna skickas från Sverige och redan är i fri omsättning inom EU uppstår normalt ingen importförtullning för kunden vid vanlig leverans till ett annat EU-land. Att säljaren är ett brittiskt bolag ändrar inte i sig varifrån varorna faktiskt transporteras. Särskilda områden kan ha andra regler. Tillämplig moms och totalpris visas före köp.

Great Britain, det vill säga England, Skottland och Wales: Leverans från Sverige korsar en importgräns. Hur importbelopp och transportörens eventuella hanteringsavgifter hanteras: anges före försäljningsstart. Om tull och importavgifter ingår klargörs före köp.

Nordirland: Leverans och skatter hanteras i ett separat upplägg: anges före försäljningsstart. Tillgänglighet för din adress och slutliga kostnader visas före köp.