Vanliga frågor
Förhandsutkast · informationen färdigställs före försäljningsstart. Inte juridiskt granskat.
Kan jag handla nu?
För Sverige kan du välja en tillgänglig storlek i standarddesignen och gå till Shopifys gästkassa i SEK. Övriga motiv är inspiration och EU/UK-köp är inte tillgängliga. Inget konto behövs.
Är LOMILO ett svenskt företag?
PARTYBOLAGET LTD · 17487445
England and Wales · Private company limited by shares
Registrerad adress: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Registrerad adress är inte returadress. Returadress meddelas före försäljningsstart.
Lager planeras i Sverige. Se Kontakt.
Vilka åldrar passar kläderna?
Sortimentet planeras för 0–9 år. Välj efter plaggets storleksguide. En åldersetikett ersätter inte mått, passformsinformation eller produktens faktiska märkning. Storleksguide
Hur vet jag om en vara finns i lager?
Välj en tillgänglig storlek på produktsidan. Shopify kontrollerar lagret i kassan; inga exakta lagersaldon utlovas här. Förbeställningar erbjuds inte.
Vad kostar frakten?
Slutliga fraktpriser, leveranssätt och leveranstider visas före köp i kassan. Inga fasta fraktpriser eller gränser för fri frakt är bekräftade här.
LeveransNär kommer paketet?
Hanterings- och transporttid: anges före försäljningsstart. Du ser aktuell tid före köp och i orderbekräftelsen.
Kan strumpor returneras?
Ja, vår vanliga ångerpolicy omfattar också standardstrumpor. Vi har inget generellt hygienundantag.
Måste jag använda er returetikett?
Nej. Den är ett frivilligt alternativ. Använder du egen returfrakt drar vi ingen etikettavgift. Vid fel som vi ansvarar för betalar du inte nödvändig returfrakt.
Behöver returen godkännas först?
Nej. Ett tydligt ångermeddelande inom rätt tid kräver inte vårt godkännande. Ångra köp
Jag har fått fel storlek eller en skadad vara.
Kontakta oss och ange vad du beställde och vad du fick. Felplock eller fel i varan hanteras som reklamation, inte som en betald ångerretur.
Måste jag ta emot butikskredit?
Nej. En lagstadgad återbetalning sker med pengar via det ursprungliga betalningssättet.
Tillkommer brittiska importavgifter?
Besked för England, Skottland och Wales respektive Nordirland: anges före försäljningsstart. Du får information om kostnaderna före köp.
Är bilderna riktiga plagg?
Nej. Bilderna är illustrerade designförslag med fiktiva barn. De ersätts med bilder av verkliga provplagg före försäljning.